Passo a passo do UniTV Player na sua TV Box

Passo a passo

1. 1Abra o navegador que já vem na TV Box e carregue esta página.
2. 2Use o botão de download e aguarde o arquivo baixar por completo.
3. 3Vá em Configurações, localize Segurança ou Dispositivo e aplicativos e libere a instalação de fontes desconhecidas para o navegador.
4. 4Abra o arquivo baixado pelo gerenciador da caixa e aceite a instalação.
5. 5Rode o UniTV Player e faça login na conta que recebeu a recarga.
6. 6Digite o código na área de ativação e feche e abra o aplicativo de novo.

Por que a caixa pede uma permissão a mais

Todo sistema que não aceita arquivos de fora fecha essa porta por padrão, e as caixas Android liberam o caminho por configuração. Enquanto essa chave estiver desligada, tocar no arquivo não faz nada, e muita gente conclui que o download falhou.

A permissão fica dentro de Configurações, quase sempre em Segurança ou em Dispositivo e aplicativos. O nome exato muda de fabricante para fabricante, mas a lógica é sempre a mesma: dizer ao sistema qual aplicativo tem autorização para instalar outro.

Quando a instalação não inicia

Confirme primeiro se o arquivo desceu inteiro. Navegador de caixa costuma mostrar progresso em uma barra, e fechar a janela no meio deixa para trás um pacote quebrado que o sistema recusa sem aviso.

Se o arquivo está completo e nada abre, provavelmente falta permissão ao gerenciador da caixa. Toque então no arquivo pelo próprio navegador, que quase sempre oferece instalar direto dali.

Espaço ocupado também derruba instalação. Remova aplicativos que você não usa e faça um novo download antes de insistir.

Se a caixa recusar o arquivo por completo

Algumas caixas mais antigas barram pacotes novos sem explicar motivo. Veja em Configurações qual versão de sistema ela traz e compare com as condições de uso informadas pelo próprio aplicativo.

Não existe razão para insistir: o plano mora na conta, então o celular, o computador ou a Smart TV aproveitam a mesma recarga. A caixa volta a servir se você conseguir atualizá-la depois.

Depois de instalar, onde entra o código

Com o UniTV Player aberto, faça login e procure a área de ativação. Ali você informa o código que a loja liberou depois de confirmar o Pix, entregue pelos canais digitais.

Guarde o código em lugar seguro até usá-lo. Ele é a prova da sua compra e a loja pode solicitá-lo para conferir a entrega.

Perguntas frequentes

Preciso do celular para instalar na TV Box?

Não é preciso: o navegador da própria caixa baixa o arquivo, e a instalação acontece nela. Muita gente digita o código no celular pelo teclado, mas isso é conforto, não exigência.

Onde fica a opção de fontes desconhecidas?

Dentro de Configurações, em geral em Segurança ou Dispositivo e aplicativos. Cada fabricante escreve de um jeito; procure a chave que libera instalar aplicativos vindos de fora da loja.

Reinstalar o aplicativo apaga a recarga?

Não, porque o prazo está na conta. Entre de novo com o mesmo login e o plano aparece ativo.

A loja envia o arquivo para mim?

Não envia. A loja é revendedora de códigos de recarga e não hospeda nem distribui aplicativos; quem responde pelo UniTV Player é o desenvolvedor do app.